Mobiltelefoner og kommunen - borgerservice

Mobiltelefoner og kommunen

Læserbrev i lokalavisen november 2016 http://frederikssund.lokalavisen.dk/mobiltelefoner-og-kommunen-/20161103/laeserbreve/711039907/1255

Hvor mange kender du der ikke har en mobiltelefon? Det er ikke mange der ikke ejer

dette kommunikationsmiddel, og finder det en stor hjælp i hverdagen. Mange har valgt at ‘lukke ned’ for deres fastnettelefon, fordi mobiltelefonen giver mange ekstra fordele, og sikkerhed - og undertiden er et abonnement for mobiltelefoni billigere end et fastnetabonnement.

Du har måske valgt at få besked på din telefon når der er e-post fra offentlige myndigheder, din bank, forsikringsselskab mv. Når der er skybrudsvarsler fra Falck, når der er påmindelser om vigtige møder. Politiets SMS kæder virker også fint når der er udfordringer i et lokalområde. Det er altså rigtig god service for borgerne, der tilmed gør hverdagen lettere, tryggere..

Frederikssund Kommune er kommet på facebook der er en god kommunikationsvej. 2949 borgere er nu med i gruppen efter starten i april måned. Jeg havde forventet langt flere. Måske skyldes det, at gruppen har udviklet sig til en ‘Hvor er vi bare gode’ side, altså ikke megen debat.  At man så kalder gruppen Frederikssund Kommune med undertitlen Regeringsorganisation er umiddelbart noget opfindsomt. Regeringsorganisation?? Hvorfor ikke Serviceorganisation? Nok om det. Frederikssund Kommune har også en borgerprofil, hvor man på mail kan få nyeste opdateringer. Udmærket. Hvor mange der er tilsluttet denne ved jeg ikke. Men næppe adskillige tusinder. Der mangler altså servicekontakt med - anslået, rent gætteri erkender jeg, vel omkring 20000 borgere, måske langt flere.

De kan meget let nås ved at benytte en SMS kæde som omtalt tidligere.

Her forleden fik vi tømt skraldespande en uge før tiden - uden info om ændringen. Vi stiller igen ud i den uge der oprindelig er aftalt, de tømmes ikke. Er tømningen nu rykket en uge eller var det en engangsforeteelse?  En SMS ville kunne have løst den lille gåde.

Hvorfor opfordrer kommunen ikke borgerne til at opgive deres mobilnummer og spørge om de vil være med i en ordning med aktuelle nyheder der berører deres bolig, hverdag mv pr. SMS. Det ville være superservice, gøre en god kommune endnu bedre. Være med til at man med stolthed ville kunne sige ‘Jeg er Frederikssunder.’

Få Kr. 2000 i tilskud af Frederikssund Kommune - udnyt det dog!

Indsendt som læserbrev september 2016.

Var du klar over at du kan få tilskud på op til Kr. 2000 af Frederikssund Kommune dersom du vælger at lade en kommunal udpeget BedreBolig energirådgiver gennemgå dit hus for at kortlægge, hvor du kan optimere energiforbruget og dermed skåne miljøet - og din pengepung?  

Da Frederikssund Kommune underskrev aftalen om at være en ‘Grøn Klimakommune’ ansatte man en medarbejder der skulle gennemgå alle de kommunale bygninger for bedre energiudnyttelse/besparelse - god oplagt ide - det manglede sådan set også bare. Senere skulle samme medarbejder så kunne udstrække sin service til også at rådgive borgerne om privat energiforbrug. Hvor er det dog vidunderligt vi således har en omsorgsfuld administration - for heller ikke på det det felt kan vi  finde ud af noget som helst? Vi er så lidt snusfornuftige, at vi skal lokkes frem fra ligusterhaverne med et kommunalt tilskud på Kr. 2000.

Den statslige Energistyrelse har opstillet uddannelsesmæssige krav som en BedreBolig energirådgiver skal opfylde. Der er smukke, fornuftige tanker bag ordningen. Derudover giver man gode råd til disse konsulenter om markedsføring mv., for servicen skal jo sælges. Hvordan går det så? Åbenbart går det for langsomt for man nævner, at “mange rådgivere mener, at ordningen i princippet har gode elementer, men at kundernes efterspørgsel er lav.” Hvordan retter man op på det skisma? Såre enkelt. Yder kommunalt tilskud!

 

Det er godt dersom miljøet skånes, og det er samtidig er en rigtig god ide at optimere energiforbruget i vore huse for der er penge at spare på det private budget. Endnu bedre er det, at de kommunalt ejede bygninger bliver energioptimeret for her sparer alle borgerne penge. Men hvorfor yde et kommunalt tilskud til private, som alle er med til betale, for at fremme en ordning der tilsyneladende ikke er den store efterspørgsel efter? Kunne det skyldes vi selv kan finde ud af det, men at man ikke har tiltro til at vi er kloge nok?

Røg i køkkenet - 'fif og fiduser'

Fars køkkenservice - og Frederikssund Kommune - og budgetforhandlinger

Læserbrev i Lokalavisen.

“Fars Køkkenskole er et tilbud fyldt med sjov, samvær og hygge for børn i 2.-4. klasse og deres far, bonusfar, onkel, bedstefar, eller en anden voksen mand, barnet kender.”

“På Fars køkkenskole er det samværet og hyggen, der er det vigtigste!”  står der på kommunens hjemmeside om ordningen.

Tegning af Mette Dreyer

Der er plads til 10-12 fædre og deres børn på hver køkkenskole. Max. 35 deltagere. Kurset afholdes to steder i kommunen og varigheden er i alt 15 timer fordelt på 6 gange.

“Et køkkenskoleforløb koster i alt 300 kr. Beløbet dækker råvarer, materialer og undervisning for en voksen og 1-2 børn.”  Der er altså 24 voksne til at betale - det svarer til Kr. 7.200.

Går ikke ud fra underviserne gør det ‘gratis.’ Ikke engang, hvis der kun er en underviser til stede vil det kunne løbe rundt uden at kommunen skal dække en væsentlig del af omkostningen. Hvis to undervisere går det helt ‘agurk. Læg dertil udgifterne til råvarer, forbruget af el og gas, varme mv.

Hvem har dog fundet på den ordning lokalt? Har det været gennem Sundhedsudvalget til godkendelse? Har det været til debat i Byrådet?  Mindes det ikke. Vil ordningen være en gevinst for kommunens borgere, og hvordan vil man begrunde dette?

Ordningen blev ‘opfundet’ i Vallensbæk Kommune og har bredt sig til yderligere 15 kommuner rundt om i landet og nu også Frederikssund. Når man læser på initiativtagernes hjemmeside - er ordningen en eklatant succes - man kan vel næppe forvente andet - dersom man ønsker at sælge sit ‘produkt.’ Når man læser evalueringsrapporten ser det ud til at fædre overhovedet ikke kan finde ud af at lave selv de mest basale madretter, og at de er ovenud lykkelige over at have fået ‘fif og fiduser,' udi i madlavningskunsten. ’

Nordeafonden har støttet initiativtagerne med Kr. 3,5 millioner. Hvor langt rækker det? Er det et årligt tilskud, eller et engangsbeløb? Hvem skal senere betale for ordningen - de kommuner - altså borgerne - der er med i den?  

Slutteligen: Er vi blevet så pædagogiseret at vi ikke kan finde ud af at lave mad sammen med børn uden at der skal ‘professionel’ vejledning til, og er det virkelig en opgave en kommune skal yde tilskud til, især med tanke på at der søges ‘optimering’ (besparelser) på alle andre felter?

Tillykke Frederikssund med den nye synlighed

Tillykke Frederikssund med den nye synlighed

https://sn.dk/Debat-Lokalavisen-Frederikssund/Tillykke-Frederikssund-med-den-nye-synlighed/artikel/1250642

På blot et døgn fik den nye facebook side ‘Frederikssund Kommune - offentlig organisation’ 1500 likes eller Synes Godt Om tilkendegivelser fra borgere, samt fine anmeldelser. .

Endelig fik man udnyttet det ‘hul’ i markedet som ‘kunderne’ har efterlyst. Det tegner rigtig godt for bedre kommunikation borgere og kommune imellem. Stort tillykke. Vores kommune er noget helt enestående i Danmark grundet udfordringen ved at vi er delt af en fjord. Dette initiativ kan være med til at skabe en bro, godt nok virtuel, af forståelse mellem ‘landsdelene.’ 

Nogle har sammenlignet facebook med ‘Det Moderne Forsamlingshus’ hvor debatter i de gamle forsamlingshuse var kendetegnet af intensitet, og med til skabe udvikling og lokalt sammenhold. I dag er det noget nemmere, alle kan sidde hjemme, eller ude, med deres smartphone eller PC og komme til orde, og måske blive inspireret og inspirere.  

Jeg er sikker på dette nye initiativ vil være med til at sætte Frederikssund på landkortet som en moderne kommune, der ikke er nervøs for at være med helt fremme i nærdemokratiets sande ånd. At det vil give nye borgere i form af tilflyttere er da en glimrende sidegevinst.

Nu kan man så håbe at andre halvoffentlige organisationer vil tage ved lære at dette smukke initiativ. Jeg har før skoset FETC - Frederikssund Erhverv for den manglende synlighed over for borgerne ved ikke at være på facebook. Godt nok er målgruppen for Frederikssund Erhverv erhvervslivet, men de almindelige borgere er sådan set grundstenene i et godt erhvervsliv. Tænk hvilken vækstmotor og inspiration det kunne være at samle borgerne om den vigtigste del af en god udvikling - nemlig større kendskab til, og forståelse af erhvervslivet og jobmulighederne i Frederikssund. At der undertiden falder nogle uheldige kommentarer af på en sådan gruppe opvejes så rigeligt af alt det positive.

Det kan blive endnu bedre

Det kan blive endnu bedre!

https://sn.dk/Debat-Lokalavisen-Frederikssund/Det-kan-blive-endnu-bedre/artikel/1250675

Så lykkedes det! Frederikssund Kommune kommer nu på det populære sociale medie Facebook. Processen har taget lidt over et år. Frederikssund er så kommune nr. 72 på Facebook. Vi nåede det uden at blive nummer sjok.

Der nævnes at “I praksis skal siden administreres af et tværgående Facebookteam, som skal sikre nyhedsflow med gennemsnitligt fem opslag om ugen, og sikre der bliver svaret på spørgsmålene inden for 24 timer på hverdage.” Man stræber efter 1000 følgere på den første måned. Kommunens kommunikationsmedarbejdere (der er pt. 5) skal åbenbart  passe siden.

Såre Godt!

Spændende at se hvad denne ‘øvelse’ så kommer til at koste på det kommunale budget. Det vil være passende her at pege på andre facebookgrupper oprettet af private som har udført et rosværdigt stykke arbejde - uden at blive aflønnet. F.eks. gruppen Frederikssund - Vores kommune med 3569 følgere. (har fungeret i flere år)

En ny fremragende hjemmeside der virkelig ‘kæler’ for kommunens herligheder, og har alt med er også oprettet af private - iFjordlandet.dk. Den er et besøg værd.

Til gengæld kommer byrådsmøder ikke på nettet, hverken live eller som streaming, der er væsentligt billigere. Begrundelsen - det er for dyrt i forhold til ‘potentielle’ brugere. Javel så!

For at komme igang ‘ superprofessionelt’ kræves en investering på cirka Kr. 100000 og en årlig driftsomkostning på yderligere kr. 90000. Man vurderer at prisen vil være for høj, hvis der er meget få brugere f.eks. 50 pr. streaming. Hvordan opgør man egentlig værdien af bedre kommunikation og demokratiforståelse? Ved en del byrådsmøder, med store emner på dagsordenen har tilhørernes antal nærmest ‘sprængt’ mødesalen. Interessen for lokalpolitik er til stede og den vil vokse dersom der er let adgang til beslutningsprocessens sidste trin.

Var det ikke en opgave for medarbejderne i kommunikationsafdelingen? Behøver man udlicitere opgaven, hvis den kunne klares internt?

På produktionsskoler er der en ‘mediegrafisk’ linje, hvor de unge mennesker med stor ildhu gerne vil afprøve deres evner under ledelse af en kompetent lærer, og samtidig få praktisk erhvervsrettet oplæring. Samtidig vil de unge kunne få et godt indblik i, hvordan demokrati fungerer. Var det ikke et forsøg værd? Når alle kender forudsætningerne vil der kunne bæres over med begyndervanskeligheder. Har man spurgt? Jeg er sikker på de er klar.

Prøv at se hvordan Ballerup Kommune forkæler deres borgere med nettv: http://www.ballerup.dk/nettv

Hvor Grøn skal kommunen være og for hvilken pris?

Læserbrev skrevet uge 7 -2016.

Frederikssund blev Grøn Klimakommune for 6 år siden da man indgik en aftale med Danmarks Naturfredningsforening om at ville reducere kommunens CO2 udslip med minimum 2% - om året.

Frederikssund Klimaforening lod et annoncetillæg, hvor man hyldede initiativet trykke og omdele med Lokalavisen.

I aftalen nævnes at: “Målet omfatter i første omgang kun egen virksomhed (hvilket betyder kommunens bygninger mv), men kan udvides til senere at gælde hele kommunen som geografisk enhed.”

Man ansatte en energimedarbejder der udtalte: "Hen ad vejen er det meningen, at jeg skal have en slags formidlende rolle, hvor jeg også kommer ud og møder folk og rådgiver dem om energibesparelser."

“Hen ad vejen!” - “hele kommunen som en geografisk enhed!” Hvad kunne der ligge i det? Er det blevet en kommunal opgave at vejlede borgere om ting de selv burde kunne finde ud af? Mon ikke borgerne, hvis der kan spares penge, af eget initiativ vil indføre energibesparende foranstaltninger i deres boliger? Hvis borgeren ikke allerede har indført energibesparende foranstaltninger er det  borgerens eget ansvar og omkostning.  Hvis borgerne så ikke følger vejledningerne skal de så straffes derfor?

Frederikssund Klimaforening opfordrer nu kommunen til at se på om man besidder værdipapirer der er knyttet til firmaer der producerer fossile brændstoffer.

Borgernes Liste er, ikke overraskende, straks ude med støtte til dette forslag, for det er der åbenbart stemmer i det. Man kunne spørge:

Skal en kommune forpligte sig bindende til nogle mål, der måske kan betyde at omkostningerne ved forpligtelsen er langt større, end de besparelser der opnås? Hvad om eventuelle værdipapirer er en ‘rigtig god forretning’ for kommunen, skal værdipapirerne så afhændes for en feel good fornemmelse? Er det en kommunal forpligtelse at frelse klimaet, eller er det en kommunal forpligtelse at vise rettidig omhu for skattekronerne og ikke lade dem 'brænde af’ på et diffust grundlag?

Her er så kommentarerne til læserbrevet:

KOMMENTARER/SKRIV KOMMENTAR

Vindmøller er altså ikke bygget af luft, I Ingeniøren kan man læse en artikel om at man lige nu dumper møllevinger i grusgrave fordi man ikke har en metode oppe at køre til at genindvinde materialerne.

Teknikken findes i teorien men udføres ikke i praksis
Fra 2025 forventer man at der skal deponeres 200.000 Tons møllevinger om året! alle bygget af oliebaserede materialer.

Intet tyder på at praksis ændres, der er ikke noget incitament da der ikke er en straf eller et pantystem der sikrer genbrug af materialerne.

Er Vestas og andre firmaer der producerer såkaldt fornybar energi så velkomne på listen over aktier at investere i?

Klag til redaktionenjan kristensen - 2016-02-19 13:39

Godt at se at Mikkel Hessner er kommet på banen i sagen.
Det er jo ikke en øvelse, som lige kan gennemføres i morgen,men BL efterlyser netop, at
gå i gang med processen, når vi nu medtænker, at Frederikssund vil være fremme med hensyn til
klima og bæredygtig by(Vinge).
Vi har ikke så mange erfaringer at trække på, men vi har pt to kommuner i landet, som vil prøve det, som vi
vil fremme. Det er Roskilde og Københavns kommune.
Vi anerkender, at sagen kan være svær, men der sker også meget på området, og flere kapitalforvaltere arbejder
med muligheder for at investere i bæredygtig energi.

Et første skridt kunne være at udelukke kul, som er en af de store CO2 syndere.

Klag til redaktionenTom Lysgaard Byrådsmedlem BL - 2016-02-18 06:52

Generelt bør en kommune sikre en balanceret og "fornuftig" politik. Det betyder - efter min mening - at man hverken er 'first mover' eller langt efter en given norm.

I det aktuelle tilfælde, kunnne man med en vis ret mene, at DONG skulle udsættes for den omtalte kommunele investerings boy-kot, da DONG ikke bare producerer en del sort (fossil) energi, men også leverer energi fra atomkraft.

At den mere nuancerede sandhed så er, er den primært svenske atomkrafenergi blandes med den reneste hydroenergi og at DONG vel er et af de fremmeste globale eksempler på producenter / leverandører af vindenergi, ville man i givet fald ignorere, ved helt dogmatisk at fravælge alle, der "producerer fossile brændsler".

Klag til redaktionenMikkel Hessner - 2016-02-17 21:05

Symbol politik af værste skuffe!!

selvom at BL og ligesindede beslutter at kommunen skal skaffe sig af med aktier fra firmaer der begår sig inden for fossile ressourcer så hjælper det absolut ingenting!

når kommunen sælger sine aktier så sælger man til en lavere pris end de reelt er værd, fordi køberen ikke vil købe med tab, det er derfor at der forskel på købs og salgspris på en aktie.

Det er ikke det værste, tror Tom L at de aktier han synes kommunen skal afhænde forsvinder op i den blå luft??
Så længe en aktie ikke afnoteres, firmaet bag ikke går konkurs, så består aktien til evig tid, dvs at når Frederikssund sælger en aktie til en anden så mister Frederikssund også afkastet denne aktie kunne have akkumuleret i kommunekassen til evig tid!!

Det eneste der kan tilsige at et salg af aktier fra firmaer der begår sig i fossile ressourcer er fornuftigt, er hvis man kan se i en spåkugle og med sikkerhed sige at fremtiden for fossile brændstoffer er en dødsejler og således gælder det samme for de firmer i denne branche.

Det er der vist nok ikke mange der tror på sker foreløbig, ergo er det mistede penge i indtægter at sælge aktier der har tradition for at give afkast tilbage til aktionærerne.
Til sidst, vil Tom og Co hellere at vi skal investere vores surt tjente skattepenge i aktier der er helt afhængige af tilskud, ekstra fradrag, direkte tilskud mm(vindmøller etc)??
Det virker for mig som en meget risikabel strategi, men det er jo nemt nok at være hellig når det er for andres penge.

Klag til redaktionenjan kristensen - 2016-02-17 13:29

Kære Jørgen. Du er jo kendt for at være en flink mand.
Men Jørgen ved også godt, at de forslag, som vi kommer med er realistiske.
Det er jo ikke for sjov, at vi er med i lokalpolitik.
Vi havde hørt om forslaget før, som Klimaforeningen kom med på mødet.
Vi har siden tjekket op på, om det kan realiseres. Det viser sig,at der er et gryende marked
for det. Vi har muligheder for at kunne sadle om her. Vi må se om der kan skaffes et politisk flertal for det.

Vi er ikke opsat på at få stemmer på det her initiativ. Vi er opsatte på at sadle vores by om til en ny tid med bæredygtig energi. Derfor skal alle led tjekkes igennem.

Kære Carsten. Du har ihverfald ret i, at kommunen har masser af udfordringer, men med en offensiv dagsorden på klimaet kan vi spare penge for både borgere og virksomheder.

Med hensyn til energirådgivning så laver kommunen det i dag i forhold til virksomhederne. Det er en del af den service som bliver leveret. Der tales nu seriøst om energitiltag i forhold til de private boliger i form af rådgivning etc.

I forhold til vores lokale Klimaforening, så bakker vi deres initiativer op, og de er koblet op på samarbejde med kommunen.
Tilgengæld har BL stemt nej til dannelse af det lokale klimaråd, som vi mener er et bureaukratisk mellemled, og som koster skatteyderne 50.000 kroner om året.

Klag til redaktionenTom Lysgaard Byrådsmedlem BL - 2016-02-17 10:58

Spot-On Jørgen,

Hvorfor skal kommunen have en energirådgiver når Energitjenesten gratis stiller energirådgivere til rådighed? Det er et oplagt sted at spare for kommunen.

Mon ikke Tom fra BL er kørt til møde fra sit hus, der sikkert er opvarmet med naturgas, og kørt i sin bil der bruger benzin for at holde møde i et lokale hvor der er strøm/lys, der for 40% vedkommende er fra vindmøller, men 60% fra olie/kul, som måske endda kommer fra Kyndby. Så mere hykleri bliver svært at finde.

Byrådet skal bruge sin energi på at få tingene til at fungere bedre i Frederikssund. Der er rigeligt med udfordringer.

Klag til redaktionenCarsten Andersen - 2016-02-17 09:02